Почему выбирают Benefideal?

1 Общие положения

1.1. Добро пожаловать в Benefideal

Настоящее пользовательское соглашение описывает, как вы можете пользоваться нашим сервисом, и какие правила помогают нам поддерживать честность, прозрачность и безопасность для всех.

1.2. Используя Сервис, вы подтверждаете, что согласны с условиями этого Соглашения. Если с чем-то не согласны, просто не используйте Сервис. Мы всегда открыты к диалогу и готовы помочь разобраться.

2 Ответственность и честность

2.1. Мы делаем всё возможное, чтобы Сервис работал стабильно и радовал вас каждый день. Однако иногда могут случаться технические сбои. Сервис предоставляется «как есть» («AS IS»).

2.2. Мы не несем ответственности за сбои сторонних сервисов, но всегда готовы помочь и найти решение.

2.3. Всё, что вы делаете в Сервисе, вы делаете осознанно. Мы, в свою очередь, гарантируем честность, прозрачность и поддержку.

2.4. Подписка может быть индивидуальной, с расширенными лимитами и всеми преимуществами стандартной версии. Также мы можем оформить её на ваш аккаунт.

3 Правила использования

3.1. Используйте Сервис с уважением к другим и в рамках закона.

3.2. Мы можем временно ограничить доступ или удалить контент, если он нарушает правила, но всегда стараемся решать такие вопросы мягко и справедливо.

4 Конфиденциальность и безопасность

4.1. Мы заботимся о вашей конфиденциальности и собираем только то, что действительно нужно для корректной работы Сервиса.

4.2. Мы стараемся обеспечить максимальную безопасность данных, но, как и в любом онлайн-пространстве, никто не может дать полную гарантию. Поэтому соблюдайте базовую цифровую гигиену.

5 Обновления условий

5.1. Технологии развиваются, и мы можем обновлять Соглашение, чтобы сделать Сервис ещё удобнее и безопаснее для вас.

5.2. Продолжая пользоваться Сервисом после обновления, вы автоматически соглашаетесь с новыми условиями. Мы стараемся заранее уведомлять о важных изменениях.

6 Право и порядок

6.1. Все вопросы и споры решаются по законодательству юрисдикции, где зарегистрирована администрация Сервиса. Мы всегда стремимся к доброму и мирному решению любых вопросов.

7 Возвраты и решения

7.1. Мы предоставляем цифровые товары и услуги, поэтому возврат после их получения невозможен. Это стандартная практика для цифрового контента. Если клиент отказывается от товара или услуги до момента получения, возврат составляет 50% от стоимости.

7.2. Если что-то пошло не так, например услуга не была оказана из-за технической ошибки или доступ не был предоставлен, мы обязательно разберёмся в ситуации.

7.3. Просто напишите нам в поддержку в течение 24 часов после оплаты, если услуга не была оказана из-за технической ошибки или доступ не был предоставлен, указав номер заказа и контакты. Мы рассмотрим обращение индивидуально и постараемся вернуть вам улыбку.

7.4. Возврат средств не осуществляется, если подписка не была активирована из-за несоблюдения условий на стороне аккаунта клиента. Например, на аккаунте ChatGPT могла быть активна подписка Business или Team, а в Claude могли оставаться неоплаченные или просроченные инвойсы со статусом Overdue. В таких случаях ключ считается использованным.

1 Общие положения

1.1. Добро пожаловать в Benefideal

Мы уважаем вашу конфиденциальность и хотим, чтобы вы понимали, какие данные мы собираем и как их используем. Далее этот документ называется «Политикой».

1.2. Используя наш Сервис, вы соглашаетесь с условиями Политики. Если вам что-то не подходит, свяжитесь с нами, и мы поможем разобраться.

2 Какие данные мы собираем

2.1. Мы собираем только то, что помогает нам работать стабильно и делать сервис лучше:

• ваша почта, имя;
• технические данные (IP-адрес, браузер);
• историю действий в Сервисе, чтобы понимать, как улучшить ваш опыт.

2.2. Мы не запрашиваем паспортные данные, фото или другую избыточную личную информацию. Только минимум, необходимый для нормальной работы.

3 Как мы используем данные

3.1. Вся информация используется исключительно для:

• корректной работы функций Сервиса;
• связи с вами (поддержка, уведомления, важные обновления);
• анализа и улучшения качества сервиса, чтобы делать его удобнее.

У нас нет скрытых целей, и мы не передаём данные третьим лицам без вашего ведома. Мы работаем честно и прозрачно.

4 Передача информации третьим лицам

4.1. Мы не продаём и не передаём ваши данные посторонним. Передача возможна только в строго ограниченных случаях:

• если это требует закон;
• если нужно для выполнения обязательств (например, при оплате через платёжные системы);
• если вы сами дали согласие.

Мы защищаем ваши данные.

5 Хранение и защита данных

5.1. Мы храним данные только столько, сколько нужно для работы сервиса и соблюдения закона.

5.2. Применяем технические и организационные меры безопасности, но, как и везде в интернете, абсолютной защиты, к сожалению, не существует. Мы стараемся минимизировать риски и постоянно улучшаем безопасность.

6 Важно знать

6.1. Используя интернет, вы всегда принимаете небольшие риски, связанные с передачей информации онлайн.

6.2. Мы не несем ответственности за кражу или утечку данных, если это произошло по вине третьих лиц или самого пользователя, но всегда поможем разобраться и предложим решения.

7 Обновления политики

7.1. Иногда мы можем обновлять эту Политику, чтобы она оставалась понятной и актуальной.

7.2. Если вы продолжаете пользоваться Сервисом после изменений, это значит, что вы принимаете новую редакцию. Мы всегда стараемся сообщать о важных обновлениях.

8 Контакты по вопросам персональных данных

8.1. По вопросам обработки персональных данных вы можете связаться с нами: benefideal@gmail.com или в Telegram @benefiseller.